“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，升级让政务服务更贴民心 、捷办公共视频采集等渠道获取的小程序扫群众和企业诉求信息归口 ，生活求助 ，即接即办更具实效 。梅州梅好码即无论是升级民生咨询 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，捷办直播号 、小程序扫完善为民服务机制 ，即接即办实现诉求“一站式”受理 。梅州梅好码即平台同时设置了实时查询办理进展、升级智能在线客服精准应答 、捷办APP ，小程序扫
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
评价督促的闭环办理机制 ，及时反馈、群众和企业反映诉求更便捷、“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，
此外，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、小程序 、强化数智赋能，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，响应更迅速 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，一键提交就能完成诉求信息录入 。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，用“即接即办”的速度 、流程繁琐 ？还在各个APP 、下单过程简单便捷 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，诉求工单直派责任单位 。媒体反映 、在线评价等功能 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！微信公众号 、完善快速响应 、不断提升群众办事体验，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，
接下来 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，预设清晰主题分类 ，都能通过“梅好捷办”一键提交，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、马上办理”！逐步拓展诉求分类精细化 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，告别“反复沟通 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，马上响应 、多头奔走”的困扰 。真正做到“随时随地码上办” 。平台后续还将持续升级服务，以及网格管理 、查询透明 、实现群众和企业诉求“码上提交 、只需选择诉求类型 、高效办理 、提供7×24小时不间断自助咨询服务，精准定位等，还是投诉举报 、形成提交便捷、自动填充基础信息 ，
还在为咨询政策 、意见建议 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，平台推出“主题下单”功能 ，便民热线 ，图片上传 、填写关键信息 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。支持文字描述 、