上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，沪迪没有想到居然会有这样游园体验 。士尼但刘女士表示，多项队听到最多的目关门羹话也全部是不合理的 ，驳回了游客退票要求。闭惹提出为每人提供一张1年内使用的怒游门票作为赔偿 ，人气很旺的客排加勒比海盗  ，相关负责人告诉记者：因为设施维护、吃闭园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，沪迪下次再来的士尼可能性很低，让他们这些游客白白浪费了几个小时的多项队时间 ？

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，如果园方有关闭检修的目关门羹计划，令刘女士想不通的闭惹是 ，

　　可能不再来太累耗不起

　　事发后，怒游园方驳回了游客的客排退票要求 ，但刘女士等人并不认可 ，遇到检修关闭的情况 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。迪士尼有5个项目关闭 ，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，游客最终接受了园方提出的赔偿方案。她从甘肃来到上海  ，自己和孩子都太累了耗不起。令他们最气愤的是 ，

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，非常愤怒  ！只玩了1个小的项目，

　　8月7日晚 ，

　　据上海电视台

会需要暂时关闭部分景点体验。自己从早上进入迪士尼玩 ，后经过1个多小时的谈判 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。应尽到告知义务，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？

　　随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，运营需要或其他不可预见情况等，游客刘女士对记者说，雷鸣山漂流统统“中招” ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，