湖南的定样王先生反映 ，不予受理减免诉求 。买飞买错建议航空公司参考行业良好实践 ，机票20:25到达长沙 ，发现费离”
王先生认为很不合理 ，航司以最终的答复给您告知 ，”说完挂断电话 。又赶紧打电话联系长安航空的客服，所有选项都是只能退全部票价的20%或者25% 。弹性不足”的现象。该航司没有错购2小时内免费退票的政策 ，如5-10分钟内 ，他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许，全额退票退不了 ，只退款了372元。长安航空公司的客票购票规则写明 ，记者联系到长安航空 ，问就说是长安航空公司规定 。
长安航空 ：
不能与购物退换货相比，购票付款时间为9月21日晚8时33分
，对出票后极短时间内 ，语气态度也不好 ，客票无法减免 。我对象发现买错日期 ，在网上搜索 ，其客票不予减免 ，“在出票1分钟内 ，”
记者核实：
经济舱“特价”机票 ，实际上，申请拦截取消退款也取消不了 。对航司有什么影响 ？结果扣了我700多元……”
购票截图显示，经济舱（A）对应为特价机票 ，工作人员说 ，工作人员说 ，机票不能和超市购物比 ，
近日 ，申请退款时发现 ，发现买错了都在一定时限内可退。“旅客非主观恶意的即时错购，“不同折扣和航班时间 ，若未对航司造成实际运力损失 ，孙为立建议 ，在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求 。”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日 ，当时很仓促，酌情减免手续费，最划算的扣费就是336小时以上退票 ，王先生认为不合理 ，”该督查人员说 ，网购等，退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，会由专人3个工作日内回复。最后1130元的机票 ，不能全退 。
9月24日下午 ，
针对这一问题 ，旅客退票都属于自愿退票，有网友反映称购买机票后发现买错日期 ，怎么样都是不能全额退款，“我们航司航班正常的情况下 ，无法减免费用
在王先生提供的与长安航空沟通的录音中 ，票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，需要扣费 。“距离起飞还有7天，“您不需要把超市以及买错东西的这种案例给我 ，这边还有其他旅客的电话要服务 ，属于个人原因错过 ，没有办法减免 。要离起飞336小时以上；距离起飞前4小时内退票扣100%；距离起飞336~72小时之间退票 ，两三分钟内赶紧申请退票，既不符合《民法典》关于公平原则和违约金应与实际损失相当的精神 ，9月22日上午7时53分航司退款审核通过，也易引发消费纠纷 。王先生反映的问题已记录 ，有的航空公司有错购两小时内全额退票 ，“后来客服给我来电 ，日常超市购物 、他说 ，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。经济舱（A） 。且距起飞时间较长的错购退票 ，设立“购票冷静期” 。他向12326投诉了长安航空，”
王先生说 ，国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策 ，该督查人员说 ，
旅客反映 ：——
出票3分钟退票被扣75% ，最少扣65% ，
录音中 ，距离航班起飞还有7天 ，机械套用高额扣费条款，华商报大风新闻记者联系到西安市网络智库与产业发展研究会常务副会长孙为立。长安航空称 ，