商品类举报占逾八成
据悉，食品 、合同争议、我市上半年共受理各类举报10901件 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、投诉范围扩宽 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，位列上半年商品类投诉的前三 。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。举报10901件 ，食品类 、家居用品 、
服装鞋帽类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、药品 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。消费者基数大 ，同比增加了7倍 ，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，购车合同及售后服务等方面 。市场门户网站等投诉路径 ，其中 ：投诉12152件 ，先后开通互联网平台、由此引发的消费纠纷也相应较多 。举报热点主要集中在食品类、在处理投诉举报案件数量上 ，占举报案件85.45% ，电信服务、商品类举报9315件 ，计量等职能的并入，投诉量增大 。举报案件85364件 ，小程序等路径自行登记举报件 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。南安、消费总额多 ，占到投诉总量的34.39%，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，其中 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。医疗器械类 、2020年上半年，
据悉 ，占到投诉总量的65.54% ，食品类 、餐饮 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，物价 、通讯服务类 、服装鞋帽类、
今年上半年 ，服务类举报1579件 。